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社會資本、公共服務滿意度與居民幸福感
劉成奎; 任飛容; 王宙翔 武漢大學經濟與管理學院; 湖北武漢430072; 武漢大學財政金融研究中心; 湖北武漢430072
關鍵詞：社會資本 公共服務滿意度 幸福感 收入 民生福利
摘要：通過中國綜合社會調查(CGSS)2013年數據分析發現,居民的社會資本和公共服務滿意度均能顯著提升居民幸福感,且社會資本對幸福感的效應要高于公共服務滿意度。進一步分析發現,在社會資本相同的條件下,公共服務滿意度越高的居民越容易感到幸福,而且公共服務滿意度對居民幸福感的提升效應會隨著社會資本的提高而增強。對不同收入群體而言,社會資本對高收入群體幸福感影響更強,而公共服務滿意度則是對低收入群體的幸福感影響更強,而且社會資本會擴大不同收入階層的幸福感差距。為提高居民幸福感,政府要加強公共服務供給,提高居民公共服務滿意度,建立健全居民社會資本網絡系統。
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